Autor:
|
Vydavateľstvo:
Publikácia sa venuje kvalite služieb. Prostrednícvom štruktúrovaného prístupu prechádza jednotlivými fázami riadenia služby od jej návrhu až po zlepšovanie ...
viac o knihe
Naša cena knihy: 17,29 €
Ušetríte: 16 %
Zasielame do:
Posledných pár kusov na externom sklade